AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Adnan Shoukat, Portraya, Gartenstraße 4, 56070 Koblenz, E-Mail: support@portraya.de.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung bzw. mit dem Versand der Ware zustande.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Es gelten folgende Versandkosten: Deutschland 5,99 € (Express 9,99 €), übrige EU 13,99 €. Ab einem Bestellwert von 60 € entfallen die Versandkosten für den Standardversand innerhalb der EU. Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten (z. B. Shopify Payments, Klarna, PayPal).

§ 6 Lieferung

Die Ware wird nach Eingang deiner Bestellung gefertigt und in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen geliefert.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Personalisierte Produkte

Ein Großteil unserer Produkte wird individuell nach deinem Foto und deinen Angaben angefertigt. Maßgeblich für die Herstellung ist die Gestaltung, die du vor der Bestellung in der Vorschau erstellt und freigegeben hast. Für solche personalisierten Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

§ 9 Widerrufsrecht

Für nicht personalisierte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

§ 10 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei beschädigter Ware oder Fehlern unsererseits sorgen wir für kostenlosen Ersatz.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.